msgbartop
Stiri si informatii fel de fel
msgbarbottom

12 Apr 12 McDonald’s România, sancţiune de la de ANPC pentru publicitate mincinoasă. Ce conţin de fapt "cartofii de la bunica"

Un control la sursă făcut de Protecția Consumatorului, a arătat că de fapt cartofii de la MCDonald's, despre care se spune în reclame că sunt „de la bunica”, sunt plini de aditivi. Fara taguri.

16 Mar 12 Brânza fără lapte, noul fals din pieţe

Inspectorii de la Direcţia Sanitar Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor Braşov au depistat în ultima săptămână brânzeturi realizate din praf. Fara taguri.

13 Mar 12 STUDIU ANPC. Aproape toate pateurile vegetale din comerţ conţin E-uri

Aproape toate tipurile de pate vegetal de pe piaţa românească conţin E-uri, arată ultimul studiu realizat de Asociaţia Naţională pentru Protecţia Consumatorilor.Fara taguri.

10 Feb 12 "Nu am curent de trei zile"

Vă răspunde MIHAI TITICHI, expert şi avocat Centrul European al Consumatorului.Fara taguri.

31 Jan 12 "La o zi după ce am cumpărat mobilul, i-au căzut butoanele"

Telefonul AllView Q1G3T, "Blackberry-ul românesc", le dă bătăi de cap clienţilor. Problemele reclamate sunt: tastatura se strică, bateria se descarcă la o zi, iar garanţia se dă contra cost.Fara taguri.

31 Jan 12 Scaunele şi pătuţurile pentru copii le pot pune viaţa în pericol

Paturile fixe sau pliante pentru copii, scaunele de masă sau cărucioarele, mesele de înfăşat, leagănele şi ţarcurile, scaunele pentru biciclete şi automobile care se vând în comerţ nu repectă întotdeauna regulile de siguranţă şi...Fara taguri.

27 Nov 11 Românii, prizonieri pentru doi ani ai contractelor de telefonie mobilă. Taxele de reziliere, aberant de mari

Clienţii companiilor de telefonie sunt ţinuţi practic “ostatici” ca abonaţi prin impunerea unor taxe extrem de ridicate când cer întreruperea abonamentului.Fara taguri.

13 Oct 11 Ce drepturi aveţi: "Bateriile valabile până în 2017 s-au stricat după două luni"

Vă răspunde MIHAI TITICHI, avocat şi expert Centrul European al Consumatorului.Fara taguri.

28 Sep 11 "Taxa de şcolarizare a crescut după admitere"

O studentă reclamă faptul că Universitatea "Petre Andrei" a majorat, după admitere, taxa de şcolarizare cu 50%. Practica este ilegală, spun autorităţile.Fara taguri.

13 Sep 11 "Am sunat la număr scurt şi am fost suprataxat"

Numerele scurte de tipul prefix plus trei-patru cifre pot fi o capcană pentru cei care aleg să le folosească şi se aşteaptă să fie taxaţi ca pentru un apel obişnuit. Fara taguri.

13 Sep 11 Ce drepturi aveţi: "Este gălăgie în stradă şi nu mă pot odihni!"

Vă consiliază MIHAI TITICHI, avocat şi expert ECC România.Fara taguri.

03 Sep 11 Ce drepturi aveţi: "Pe raft era un preţ, la casă era altul"

Vă răspunde MIHAI TITICHI, avocat şi expert ECC România.Fara taguri.

16 Aug 11 Ce drepturi aveţi: "Mi se iau prea mulţi bani din cont după ce mi s-a pus poprire"

Vă răspunde Sorin Mierlea, Preşedintele Asociaţiei Naţionale pentru Protecţia Consumatorului.Fara taguri.

14 Aug 11 "Smartphonul cumpărat e mai mic decât apărea pe net. Am cerut schimarea lui, dar sunt refuzat"

Vă răspunde Sorin Mierlea, preşedintele Asociaţiei Naţionale pentru Protecţia Consumatorului şi Promovarea Programelor şi Strategiilor din România.Fara taguri.

29 Jun 11 "Mă obligă să plătesc taxă de aeroport în insulele greceşti"

De la 1 aprilie au fost eliminate taxele pentru aterizare, decolare şi staţionare pe aeroporturile elene de stat, însă agenţiile de turism româneşti ignoră această prevedere.Fara taguri.

19 Jun 11 "Am lăsat maşina în service şi i-am găsit kilometrajul schimbat"

Vă răspunde Sorin Mierlea, preşedinte la Asociaţia Naţională pentru Protecţia Consumatorilor şi Promovarea Programelor şi Strategiilor din România. Fara taguri.

11 Jun 11 "Am cumpărat un iaurt cu termen de garanție falsificat. Pot cere despăgubiri?"

Vă răspunde SORIN MIERLEA, preşedinte Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Promovarea Strategiilor din România Fara taguri.

25 May 11 "Ni se refuză returnarea avansului dat la pensiune"

Câteva familii care au vrut să petreacă o vacanţă la Moeciu susţin că li s-au oferit condiţii sub cele promise, iar din 1.200 lei daţi avans au primit înapoi o parte.Fara taguri.

17 May 11 "Mi se facturează în avans cablul tv"

Un bucureştean reclamă faptul că firma care îi furnizează servicii de televiziune îl facturează anticipat. Reprezentanţii companiei susţin că este o practică legală, fiindcă termenul limită de plată este la sfârşitul lunii....Fara taguri.

22 Apr 11 CE DREPTURI AVEŢI: „Rochia cumpărată pe neprobate nu este bună. Pot să cer banii înapoi?”

Vă răspunde Elena Moise, avocat la Centrul European al Consumatorilor din România. Fara taguri.

02 Apr 11 CE DREPTURI AVEŢI: "Sistemul PC cumpărat s-a defectat după o săptămână"

Vă răspunde Mihai Titichi, şef serviciu juridic şi expert la Centrul European al Consumatorilor din România.Fara taguri.

23 Mar 11 "Mi s-a refuzat o cursă de 7 km"

Dacă un taximetrist refuză cursa fiindcă e scurtă, reclamaţi la patronul firmei la OPC şi la autorităţile locale. Fara taguri.

13 Mar 11 CE DREPTURI AVEŢI: "Mi-au refuzat o comandă la pizza fiindcă eram prea departe"

Vă răspunde Elena Moise, consultant Centrul European al Consumatorilor din România (ECC România)Fara taguri.

05 Mar 11 „Pot renunţa la un abonament de internet înainte de a expira contractul?”

CE DREPTURI AVEŢI: Vă răspunde Mihai Titichi, şef serviciu juridic la Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România.Fara taguri.

26 Feb 11 CE DREPTURI AVEŢI: "Am cumpărat bilete la operă de pe un site şi mi s-a oprit taxă procesare card. E legal?"

Vă răspunde Mihai Titichi, şef serviciu juridic la Asociaţia pentru Protecţia Consumatorului din România.Fara taguri.

06 Feb 11 PROTECŢIA CONSUMATORULUI: „Am plătit 10 euro pentru fiecare convorbire cu o companie aeriană low-cost”

Vă răspunde Mihai Titichi, şef serviciu juridic Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România.Fara taguri.